Antes de pedir orçamento
- Descreva o problema com fotos e o tipo de telha
- Informe a área aproximada e a altura da edificação
- Peça pelo menos duas visitas técnicas: orçamento sem visita raramente é confiável
Checklist de contratação
- Orçamento por escrito com escopo, materiais, prazo e forma de pagamento
- Identificação da empresa: CNPJ, endereço e meios de contato
- Segurança: treinamento e equipamentos para trabalho em altura (NR-35)
- Garantia por escrito: o que cobre e por quanto tempo
- Nota fiscal de serviço e de materiais
- ART/RRT em obras com alteração estrutural ou de maior porte
- Referências e fotos de serviços anteriores
- Descarte do entulho: quem faz e se está incluso
Sinais de alerta
- Preço muito abaixo da média, sem detalhar materiais
- Pedir pagamento integral adiantado
- Recusar-se a dar orçamento ou contrato por escrito
- Oferecer "serviço de emergência" sem vistoria
- Não ter equipamentos de proteção para trabalho em altura
Pagamento e prazos
Combine entrada limitada e pagamento por etapas concluídas. Registre datas de início e fim, a quem cabe a responsabilidade por danos e o que acontece em caso de chuva durante a obra.
Perguntas frequentes
Preciso de contrato para conserto de telhado?
Para serviços pequenos, orçamento aprovado por escrito já protege as partes. Obras maiores exigem contrato com escopo, prazo, valor e garantia.
Quem responde por danos durante a obra?
A empresa contratada, nos termos do contrato. Confirme por escrito antes do início.
Posso contratar só a mão de obra?
Pode, mas a responsabilidade pelo material e sua qualidade será sua. O pacote completo costuma facilitar a garantia.
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